A.事故发生B.事故处理C.事情发展D.生产过程
单项选择题饯别时间一般选择在客人离开的（），主人应该预约来宾的时间。
A.前二天B.前一天C.当天D.前二小时
单项选择题送客应送到门口或电梯，对（）应送至楼下车门边，再握手相送。
A.年长者B.孩子C.异性D.女性
单项选择题接待工作的最后一个环节是（）礼仪。
A.引导B.介绍C.宴会D.送客
单项选择题上下车的基本礼仪原则一般是让（）先上车。
A.陪同人员B.司机C.领导D.男士
单项选择题由主人亲自开车时，出于对乘客的尊重与照顾，可以由主人（）上车。
A.第一个B.第二个C.第三个D.最后
