A、客户B、市场C、产品D、销售社会库存分析中的总量和类别属于（）维度。……

单项选择题在进攻型市场，企业应布局（）产品。

A、战术型
B、战略型
C、销量型
D、尖刀型

单项选择题第一提及知名度、品牌回想、品牌识别都属于（）的调研内容。

A、品牌认知
B、品牌忠诚度
C、品牌价值
D、品牌知名度

单项选择题服务流程是完成某一项服务的整个循环和（），而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。

A、操作方法
B、岗位设置
C、相互关系
D、服务的步骤

单项选择题以下不属于烟草专卖品的是（）。

A、卷烟
B、雪茄烟
C、烟叶
D、烟机零配件

单项选择题对卷烟整体风格的喜好程度、对卷烟包装色系的喜好程度属于（）的调研内容。

A、消费者吸烟行为
B、消费者购烟行为
C、消费者品牌偏好
D、卷烟产品属性测试