A.信息B.理解C.译码D.编码沟通活动得以进行的最基本因素是指（）。……

单项选择题下列哪项是突发性群体事件产生的基础性根源？（）

A.部分干部的官僚主义和腐败行为
B.社会转型引发的矛盾
C.群众的民主意识在不断增强，但政治参与能力相对较低，法制观念淡薄
D.基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡

单项选择题下列哪一阶段是公开的冲突阶段？（）

A.认知和个性化阶段
B.结果阶段
C.行为阶段
D.行为意向阶段

单项选择题下列哪项不属于李瑞概括的人际关系的行为模式？（）

A.反抗——攻击
B.害羞——控制
C.攻击——敌对
D.炫耀——自卑

单项选择题认为“沟通就是传者与受者对信息的分享”的学者是（）。

A.霍本
B.米歇尔•海克曼
C.威尔伯•施拉姆
D.伯纳德•贝雷尔森

单项选择题美国人表示OK的手势，在哪个国家表示一文不值？（）

A.法国
B.日本
C.德国
D.英国