A.专业化经营，能满足特定顾客的需求B.经营者承担风险较小C.适合资源薄弱的小企业D.集中资源、节省费用以下关……

单项选择题某省机械厂生产纺织机械，目标顾客是全国纺织企业。根据产品性质，销售范围及媒介特点，应选择的广告媒介是（）。

A.中央电视台、人民日报
B.省电视台、省广播电台
C.中国纺织报、邮政广告
D.地方电视台、广播电台

单项选择题（）是一种稳定的客户忠诚，也是企业核心竞争力的重要体现。

A.激励忠诚
B.超值忠诚
C.惰性忠诚
D.价格忠诚

单项选择题对企业的独特业务能力有最敏感的感知的目标客户称之为（）。

A.天使客户
B.忠诚客户
C.现实客户
D.未来客户

单项选择题（）是潜在客户群体中的一个子集。

A.非客户
B.目标客户
C.现实客户
D.未来客户

单项选择题以下（）不属于窜货的危害。

A.侵蚀品牌
B.降低顾客品牌忠诚度
C.使生产企业利润下滑
D.使窜货经销商积极性受挫