问答题在哪些情况下,导游员要劝阻游客进行自由活动?
问答题在哪些情况下,导游员可以允许游客自由活动?
问答题如有游客食物中毒,导游员应如何处置?
问答题如有游客突发心脏病,导游员如何紧急处置?
问答题如有游客突然晕倒,导游员应如何处置?
问答题在旅途中,导游员如何预防游客突然晕厥的发生?
问答题导游员景点讲解时需要掌握的抗干扰技巧有哪些?
问答题导游员清点人数时要注意什么?
问答题导游员向游客道歉可运用哪些方法?
问答题导游员应如何拒绝游客的意见和要求?
问答题导游员与游客的“聚谈”是什么?有何作用?
问答题通常,导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种?
问答题导游讲解中,停顿有哪些作用?
问答题导游口头语言运用可以概括为哪4项原则?
问答题导游语言的适中性表现在哪两个方面?