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多项选择题

A.患者对医疗效果期望过高B.患者由于疾病痛苦,情绪方面产生变化C.医院为了利益会给医务人员定接诊指标D.患者……

影响医患关系的心理因素包括()

A.患者对医疗效果期望过高
B.患者由于疾病痛苦,情绪方面产生变化
C.医院为了利益会给医务人员定接诊指标
D.患者借医疗纠纷敲诈医疗机构
E.医护人员将自己的不良情绪带到医护过程中