A.席位预约记录B.进站检票记录C.列车填报的乘车记录D.乘车人自行填报的乘车记录
多项选择题下列属于定额杂费收据的是（）。
A.送票费收据B.行李包裹装卸费收据C.手续费收据D.退票费报销凭证
多项选择题应急结束应遵循什么原则？（）
A.谁启动B.谁结束C.谁负责D.谁分管
多项选择题旅客车站用电三个严禁是什么？（）
A.严禁违章使用电热器具B.严禁超负荷用电C.严禁擅自拉接临时电器线路D.严禁使用大功率电器
多项选择题现金、银行凭证的存放要求是什么？（）
A.要有安全设备B.存放地点严禁闲杂人员出入C.存放地点可以进入D.要有报警设备
多项选择题遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点时，应增开什么窗口？（）
A.退票专窗B.改签专窗C.售票专窗D.制证专窗
