A.托盘 B.茶海 C.茶托 D.没有作用
单项选择题在茶馆服务中,服务员上茶应把茶放在()。
A.宾客的正前方 B.桌子的正中间 C.宾客的左前方 D.宾客的右前方
单项选择题在茶馆服务中,托盘上茶时服务员般应站在客人的()
A.左后方 B.左侧 C.右后方 D.右侧
单项选择题茶馆迎宾员的职责是()。
A.撑门面 B.拉客人 C.谢绝衣着不整者 D.迎宾入门
单项选择题茶馆营业的市前准备除了检查茶馆环境、设施、设备及商品外,还应准备好()
A.宣传手册 B.优惠券 C.开单及结算工具 D.会员卡
单项选择题茶馆服务员在到岗后要做的准备工作是()。
A.检查同事的仪容仪表 B.烧开水泡茶 C.吃点心 D.按照分工检查设施、设备及商品