判断题列车客运伤亡事故处理，乘客通过列车内“通话机”把乘客受伤或病倒的情况告知司机。
判断题自动扶梯伤亡事故处理，如事故情况较为严重须临时关闭自动扶梯的，要立即启动紧急停机装置。
判断题列车司机，接受值班站长动车指令，并及时将信息传递至行车调度员。
判断题服务员（售检票岗），服从安排，对影响正常行车的情况，在按上级部门通知时，做好相应的停止售票或退票工作；坚守岗位，做好乘客的解释工作。
判断题轨道交通发生较大客伤，且影响到正常运营时，值班站长应立即携带应急物品赶至现场。
