A.3.548元B.3.458元C.3.854.元D.3.438元包用车辆产生空驶时，按每车每千米（）核收空驶……

单项选择题《关于春运部分旅客列车实行政府指导价有关事项的通知》规定，春运期间退票费仍按《铁路客运运价规则》执行，开车前（）不办理退票，特殊情况由站长处理。

A.6h
B.4h
C.8h
D.2h

单项选择题《客票系统应急售票预案》规定，车站开启应急售票窗口，使用（），发售当日各次始发列车无座席位；并根据预售情况适度控制旅客上车人数，防止超员。

A.卡片车票
B.区段票
C.代用票
D.定额票

单项选择题铁路各部门、各单位制定的规程、规范、规则、细则、标准和办法等，都必须符合（）的规定。

A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路技术管理规程》
C.《铁路旅客运输办理细则》
D.《铁路旅客运输管理规则》

单项选择题《铁路客运运价规则》自（）起施行。

A.1997年1月1日
B.1997年12月1日
C.1997年9月1日
D.1996年12月1日

单项选择题“全国铁路免费乘车证”由（）制发和管理。

A.交通部
B.铁路局
C.国务院铁路主管部门
D.财政部

单项选择题客运营业站的启用、封闭和变更，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

A.30天
B.40天
C.50天
D.60天

单项选择题企业单位单独租用发电车时，租车费每日每辆按（）核收。

A.1200元
B.l002元
C.2100元
D.1210元

单项选择题包用餐车时，包车停留费每日每辆按（）核收。

A.5000元
B.2500元
C.1800元
D.1400元

单项选择题（）车站应设携带品暂存处。

A.五等及其以上
B.三等及其以上
C.有旅客的
D.四等及其以上

单项选择题外交人员免费携带品重量最多为（）。

A.10kg
B.15kg
C.20kg
D.35kg

单项选择题到站发现旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口，应（）。

A.补剪
B.不予追究
C.补剪并核收手续费
D.分析责任，旅客责任就应补剪核收手续费，车站责任补剪不收手续费

单项选择题承运限制运输的物品时，车站应按规定查验（）。

A.承运人的身份证
B.车票
C.相关的运输证明
D.单位证明

单项选择题为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路（）各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定《铁路旅客运输规程》。

A.旅客运输合同
B.运输合同
C.旅客和行李包裹运输合同
D.旅客和行李运输合同

单项选择题线路中断，旅客在发站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站，（）。

A.补收行李和包裹运费的差额
B.补收已收行李运费和实际运送区间行李运费差额
C.运费不补不退
D.补收行李和包裹运费的差额，核收变更手续费

单项选择题《铁路客运运价规则》规定，（）是不包括本数的用语。

A.以上
B.以外
C.以内
D.大于