单项选择题

A、说明原因并取得客户理解B、说明原因C、适当道歉D、安抚客户装维人员变更预约时间时，应（），同时根据客户的具……

装维人员变更预约时间时，应（），同时根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。

A、说明原因并取得客户理解
B、说明原因
C、适当道歉
D、安抚客户

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