A.业务处理中心 B.指定部门 C.营运部 D.金库
单项选择题网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可（），但进入交易主界面后不得代替客户操作屏幕相关界面。
A.帮助客户插卡 B.引导客户选择菜单路径 C.选择菜单路径 D.代替客户操作屏幕相关界面
单项选择题以下对高风险客户尽职调查说法错误的是：（）
A.此次流程仅调整试点交易高风险客户办理进行尽职调查 B.普通客户仍按原流程办理业务 C.尽职调查环节仅记录调查过程和结果，不对高风险客户进行交易限制（原交易本身对高风险客户进行限制交易的场景除外） D.柜员未完成指定栏位选择也可正常提交原交易
单项选择题高风险客户尽职调查，当客户委托他人办理，需电话进行调查时，则选择（）
A.手机号码 B.固定电话 C.电话联系 D.面对面核实
单项选择题某企业营业执照登记注册机关为福州市工商行政管理局，但该企业地址（住所地）为长乐地区，此时在人民币银行结算账户管理系统中，应当录入（）作为其注册地地区代码。
A.长乐 B.福州
单项选择题如企业营业执照、法定代表人或者单位负责人有效身份证件过期，银行已按规定提前通知企业更新，如企业在证件过期后合理期限内仍未更新且未提出合理理由的，银行应当对其账户进行（）控制。
A.只收不付 B.不收不付 C.停止支付 D.中止账户
单项选择题补打基本存款账户开户信息”功能进行打印，此时《基本存款账户信息》中基本存款账户编号（）
A.改变 B.不变
单项选择题系统打印《基本存款账户信息》和《存款人查询密码》。在未点击“完成”按键退出开户成功界面时，（）选择“重打账户开户信息”
A.可以 B.不可以
单项选择题人民币银行结算账户管理系统中，商业银行（）级业务操作员专门处理企业基本存款账户和临时存款账户业务
A.1级 B.2级 C.3级 D.4级
单项选择题高风险客户尽职调查，对于代理人办理业务场景下，应统一选择（）。
A.3-非持卡人办理业务 B.3-代理人办理业务 C.3-非付款人办理业务 D.3-非本人办理业务
单项选择题新增通知存款取款提示短信功能。客户办理通知存款取款通知后，若客户名下通知存款为七天通知，则系统在约定取款日（）向账户银信通签约手机号发送取款提示短信。
A.前5天 B.前3天 C.同日 D.前一天
单项选择题采用智易通打印终端打印回单的客户，必须使用银行（）作为身份鉴证工具，并通过“公司业务-对公业务-回单打印”路径选择需打印的回单内容
A.对公账号 B.对公户名 C.单位结算卡 D.对公客户号
单项选择题大额核实登记簿的核实状态增加“全部”选项，在选择全部时，查询的起始和终止时间跨度不能大于（），点击“查询”后，显示选择时间范围内的全部大额核实记录（包括新流程和老流程的记录）。
A.1个月 B.6个月 C.2个月 D.3个月
单项选择题优化（）控制，在进行“不进不出”、“只出不进”暂封处理时，系统需判断账户是否被冻结（包括全部冻结和部分冻结），如账户已被冻结，系统提示不能做暂封处理
A.解封交易 B.冻结交易 C.暂封交易
单项选择题优化自助票据机打印对公账户交易明细的格式，将原来的竖版调整为横版，交易明细每页调整为（）交易信息，完整地打印在一张A4纸上
A.30笔 B.15笔 C.25笔 D.20笔
单项选择题通过手持终端串接现金循环机办理客户存款业务时，手持终端已对客户身份信息进行核验，（）不再核验客户身份信息。
A.智易通 B.现金循环机
