A.必须时刻关注消费者的需求变化 B.努力适应并符合消费者的需求 C.把握需要 D.努力向客户推销自己的产品
单项选择题人类本能的基本组成部分包括以下哪项（）。
A.需要 B.需求 C.渴望 D.欲望
单项选择题商家在商场中需要达到谁的要求（）。
A.自己 B.组织 C.顾客 D.市场
单项选择题市场的最终决定者是谁（）。
A.生产者 B.顾客 C.销售者 D.政府调控
单项选择题工作的质量可以用什么来衡量的（）。
A.不符合要求的代价 B.符合要求的代价 C.最终创造的价值 D.成本
单项选择题创建可信赖的质量文化的目的是什么（）。
A.让企业强大 B.打出品牌 C.预防在先、无火可救 D.提高企业的诚信度
