A.资信证明业务“【510201】开立个人存款证明”新增支持已面核II III类账户（含无介质）开立个人存款证……

单项选择题对“【531001】客户信息变更”交易优化描述有误的是：（）

A.界面屏蔽选项为“手机”的变更事项。优化后变更手机号码应通过“【531010】一键更新手机号码”交易处理。
B.变更现住址、固定电话时，默认更新名下所有账户信息。
C.不支持名下没有任何账户、产品、协议，仅有客户号的客户变更客户信息。
D.新增授权规则：当合并客户号后，若校验名下有多个I类户，且其中一个I类户开户日期为2016年12月1日以后，系统除了提示“该客户存在多个I类账户，请进行核实清理？外还提示需授权。交易完成后，网点务必要请客户对多开的Ⅰ类户进行销户或降级处理。

多项选择题以下业务优化点正确的是：（）

A.”【531010】一键更新手机号码”优化。当客户提供的新手机号码为多人使用同一个手机号码的，系统提示需授权，网点需加强审核，确认手机号码为客户本人使用。
B.”【512015】换卡换折”优化。办理金卡及以上的卡片卡等级升级换卡时，系统自动触发短信通知，告知客户贵宾卡相关权益内容。
C.“【512039】账户类型升降级”优化支持Ⅲ类户升级功能，Ⅲ类户可升级为面核Ⅲ类户、实体Ⅱ类户、面核Ⅱ类户、实体Ⅰ类户或面核I类户，以及其他账户类型的账户降级为Ⅲ类户。
D.”外币定存”产品下调起存金额至等值1000美元，且新增[1000，5000]美元档位利率。涉及交易：【530901】综合开户””【510101】定期存入”。

判断题对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的个人，我*行将在3年内暂停其银行账户非柜面业务并不得为其开立新账户。

判断题对可疑或销户金额在10万元（含）以上的个人账户代理销户，网点需通过被代理人预留电话与被代理人联系核实后再办理。

判断题联名账户修改密码可由联名各方同时持本人有效证件到我*行任一网点办理。

判断题存款人可以通过致电银行客服、网银、口袋银行自助等方式，申请办理卡折的口头挂失进行临时支付，口头挂失后止付状态一年内有效，需存款人及时到网点办理书面挂失或解除挂失手续。

判断题自2017年1月1日起，个人银行账户开户之日起6个月内无客户主动发起的资金类交易（不含开户当天存款）及柜面签约银行产品交易记录的个人银行结算账户，或激活后6个月无交易记录的个人银行结算账户，系统将自动暂停该账户非柜面业务。

判断题单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过5万元人民币的，存款人如在付款用途栏或备注栏注明事由，且符合相关规定，需要另行出具付款依据。

判断题背书转让的个人支票可以转账，也可以支取现金。

判断题网点在办理2001年4月1日前开立的个人存款账户的第一笔业务时，应要求客户出示本人有效实名身份证明文件，进行账户及存款人身份的重新核实。

判断题寿险联名卡可以委托他人代理开立。

判断题个人新开户或办理变更交易时如系统显示“根据人行及我*行开户要求，需进一步核实开户信息”这意味着客户为疑似黑名单客户，需经办人收到集团反洗钱中心审核邮件后再确定是否可继续办理。

判断题如存款人无民事行为能力或限制民事行为能力，可以由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员出具监护证明或证明文件代理办理，可无需提供委托书。

多项选择题存量客户在我*行已经有4张银行卡，1个活期存折，现在想申请私人银行个性化卡，提示卡数量超限，网点处理要点以下正确的是：（）

A.先销掉1张卡，活期存折也需销户；
B.做个性化卡号申请；
C.个性化卡到网点后，撤销申请；
D.客户选择一张存量卡做不同卡号换卡，选择换这张个性化卡号。

多项选择题柜员和内控主任在办理个人账户相关业务时，不得有下列行为：（）

A.在本*网点代理他人开户。
B.柜员经办本人及本人直系亲属的个人存款账户相关业务。
C.由其他柜员在经办人处代为签章。
D.内控主任授权柜员经办本人配偶的账户取款业务。