A.上级评估B.顾客评估C.专家评估D.自我评估一般与公众大量接触的服务性组织的评估主体是（）……

单项选择题可以产生“1+1>2”的产出效果以及对组织有贡献行为的鼓励作用，这是绩效指标的（）

A.定量化
B.增值性
C.行为化
D.结果化

单项选择题在大中型企业，与绩效管理体系密切相关的体系不包括（）

A.物流管理体系
B.职位管理体系
C.预算管理体系
D.管理信息体系

单项选择题绩效管理体系的设计应随着环境变化适时调整的思想是基于（）

A.激励理论
B.成本收益理论
C.权变理论
D.信息市场理论

单项选择题下列关于资质与绩效，正确的是（）

A.资质不包含知识、技能这些表层的特征
B.资质对绩效影响不大
C.资质就是智力
D.资质是影响绩效高低的决定因素

单项选择题马库斯·白金汉和唐纳德·克里夫顿提出的优势理论的核心思想是（）

A.补短板不能让一个人走向卓越，发挥优势和才干，才能让一个人更容易成功
B.一个人在接受了别人的恩惠后，潜意识就有偿还的负债感
C.木桶原理
D.梦想应该与价值实现相结合