A.预订进度分析B.客房差异分析C.房态类型分析D.以上都不是“酒店已经获得的客房销售数量或客房销售收入与预算……

单项选择题酒店收益管理中的OTB是指：（）

A.预订进度
B.预订增量
C.到手预订数
D.未来预订数

单项选择题某酒店客房100间，当天销售90间，客房总收入22500元，酒店当天有两间停用房（out of service），当天RevPAR是：（）

A.225元
B.250元
C.203元
D.以上都不是

多项选择题相比于其他行业工作者，酒店从业人员的素质要求还包括：（）

A.关注细节
B.超越顾客期望
C.可靠
D.主动

单项选择题酒店招聘应届毕业生的主要途径是：（）

A.猎头公司
B.内部招聘
C.校园招聘
D.内部提升

判断题酒店人力资源管理目标就是为了实现内部员工团结与合作，由于外部顾客难以把握，因此不作为人力资源管理目标考虑。（）