A.按照规定计费收费B.选择合理行驶路线C.按照约定提供服务D.拾金不昧“诚信经营”要求网络预约出租汽车驾驶员……

多项选择题言行举止文明，使用文明用语是指（）。

A.语气和蔼
B.使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢等
C.对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D.虚心接受乘客的批评建议

多项选择题根据网络预约出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点，其职业道德可概括为（）。

A.遵章守纪
B.爱岗敬业
C.文明行车
D.诚信经营

多项选择题网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守（）等方面的规定，文明行车、优质服务。

A.法律法规
B.职业道德
C.服务规范
D.安全运营

多项选择题下列哪项做法符合网络预约出租汽车驾驶员服务仪容要求？（）

A.在运营过程中举止文明，礼貌待客
B.弃用工作装，按照个人喜好着装上岗
C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D.手、脚保持洁净，指甲修剪得体

多项选择题网络预约出租汽车驾驶员做好以下哪些工作，可以展示城市文明形象？（）

A.车容车貌整洁
B.服务形象好
C.服务用语规范
D.相关证件齐全