A.11月1日（含）B.10月31日（含）C.11月1日（不含）D.10月31日（不含）客户于某年9月1日办事……

单项选择题客户营销管理是以客户信息和客户关系为基础，加强对（）的管理与业绩考核。

A.中层领导
B.客户经理
C.内部职工

单项选择题客户要求退款或发送失败的，发出行柜员使用（）事务信息录入交易，选择“行内汇划渠道”，向省资金中心发送调账申请。

A.6831
B.6842
C.6843

单项选择题客户选择包月短信通业务计费的，取消签约的（）不能再进行签约。

A.当月
B.次月
C.当天
D.次日

单项选择题客户选择（）短信通业务计费的，取消签约的当月不能再进行签约。

A.包月
B.按条

单项选择题客户信系合并后，可通过什么交易查询合并后的客户信息（）。

A.对私客户关键信息中的查询功能选项
B.合并客户信息查询
C.综合查询客户
D.私有客户群信息查询

单项选择题客户信息中哪个有助于防范风险（）。

A.客户基本信息
B.客户识别信息
C.客户关系信息
D.客户风险信息

单项选择题客户信息的建立要以客户信息的（）为前提，在建立和维护客户信息之前均要通过联网核查系统对客户的信息进行核实。

A.可操作性
B.有效性
C.规范性
D.真实性

单项选择题客户通过网上银行办理账务性业务后，均可通过网上银行自助打印电子回单，如需要信用社纸质回单的，可在发生业务后（）个月内，企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单，个人客户可在全省农村信用社任一营业机构打印回单，柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。

A.1
B.2
C.3

单项选择题客户通过网上银行办理账务性业务后，均可通过网上银行自助打印电子回单，如需要信用社纸质回单的，可在发生业务后（）个月内，企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单。

A.1
B.3
C.6

单项选择题客户通过电话银行每日每卡转出金额和单笔最高金额不超过人民币（）。

A.2万
B.3万
C.5万
D.10万

单项选择题客户通过电话银行开通转账业务的，需按照转账限额的规定执行，即每日每卡转出金额和单笔最高金额不超过人民币（）万元。

A.5
B.2
C.10
D.10

单项选择题客户提供保管箱挂失 解挂申请书，柜员审核相关资料及客户身份无误后，使用“（）保管箱挂失 解挂”交易。

A.1787
B.1789
C.1788
D.1798

单项选择题客户使用营业执照建立客户信息的，且该营业执照没有有效期限时，“营业执照有效期”栏位应输入“（）”，交易成功打印对公客户信息采集表，将对公客户信息采集表入传票保管。

A.不输入
B.任意日期
C.11111111
D.99999999

单项选择题客户申请在信用社办理财税库银业务的，应在信用社开立（）.

A.银行现金帐户
B.银行支付帐户
C.银行结算账户
D.银行存款帐户

单项选择题客户申请短信通签约可在（）任意营业机构办理，解约只能在（）办理。

A.本市地内、原签约营业机构
B.本省内、原签约营业机构
C.本市地内、原开户机构
D.本县级联社内、原开户机构