判断题客户投诉根据不同的分类方法有不同的类型,可以从投诉原因角度分类,也可以从投诉方式、投诉动机、投诉目的分类。
判断题对于客户投诉的问题,领导应予以高度重视,主管领导应对投诉的处理方案一一过目,及时作出批示,根据实际情况,采取一切可能的措施,挽回已经出现的损失。