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问答题

简答题 简述营销管理焦点的转变

【参考答案】

1、从销售转向顾客价值。
2、从以公司产品为中线转向以顾客为中心。
3、从交易转向关系和服务。
4、从单一走向组合乃至整合。
5、营销组织建制的演变。
6、从强调投入转向关注营销长期绩效。