A.家庭电话B.单位电话C.预留手机D.来电号码办理贷记卡业务时，电话意外中断的，优先外呼（）；若无法联系的，……

单项选择题办理贷记卡损坏换卡业务时，若产品为“可续期”，则新卡有效期（）。

A.在当前操作日期上加一个卡产品有效期
B.往后顺延3年
C.往后顺延5年
D.与原卡一致

单项选择题办理贷记卡损坏换卡业务时，若产品为“不可续期”，则新卡有效期（）。

A.在当前操作日期上加一个卡产品有效期
B.往后顺延3年
C.往后顺延5年
D.与原卡一致

单项选择题IC卡损坏换卡，若电子现金账户中仍有余额的，持卡人需到网点办理（）业务，将电子现金账户金额转入信用卡主账户。

A.取现
B.转帐
C.圈存
D.“贷电卡收回”交易

单项选择题《交易支持--销户挽留成功》工单中的销户原因不包括（）。

A.额度问题
B.年费问题
C.无需用卡
D.自身原因

单项选择题“信用金（马上分）”分期业务，可办理的分期期数不正确的有（）。

A.6期
B.9期
C.12期
D.24期

单项选择题“消费备用金”分期付款业务属于以下哪个分期种类？（）。

A.消费分期
B.账单分期
C.商户分期
D.专项分期

单项选择题“网上、手机H5申请”的客户，短信通知至网点面签，其中金普卡完成面签后审核时间为：（）。

A.30天
B.15天
C.10个工作日
D.15个工作日

单项选择题（）持卡人可享受1.5倍积分奖励。

A.公务卡
B.台湾旅游卡
C.全球支付芯片卡
D.爱奇艺卡

单项选择题客户选择的是凭签名消费，当（）受其影响。

A.人民币账户贷方余额大于1万
B.人民币账户贷方余额大于3万
C.人民币账户贷方余额大于5万
D.人民币账户贷方余额大于10万时，人民币必须凭密消费，外币账户不

判断题一个账户只能签约一个自动理财产品，不得重复签约。

判断题银商通服务当日有转账交易的投资者不能办理换卡交易。

判断题银行只是代理销售保险公司的产品，银行对所代销的保险产品并不承担任何责任，一旦出现投资风险或发生保险理赔，须直接与保险公司取得联系。

判断题由于人民币是我国的法定货币，外币现钞在我国境内不能作为支付手段，只有在境外才能成为流通货币，银行在使用中需要支付包装、运输、保险等费用，而现汇作为账面上的外汇，它的转移出境只需进行账面上的划拨就可以了。

判断题企业掌银用户名和密码与企业网银用户名登录方式的用户名和密码相同。

判断题定期单折不能注册电话银行。