A.统计法B.调查反馈法C.工作分析法D.职位期望技术以资料为基础的组织发展技术包括（）……

多项选择题根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为（）

A.心理上的抵制
B.经济原因引起的抵制
C.组织本身的阻力
D.社会的原因

多项选择题心理学家烈文从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段（）

A.“解冻”
B.“改变”
C.“再冻结”
D.“适应”

多项选择题组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序（）

A.反馈
B.诊断
C.执行
D.评估

多项选择题罗宾斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态（）

A.自然性变革
B.指导性变革
C.合作性变革
D.计划性变革

多项选择题哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为，一般组织的权力分配情况可分成三种（）

A.独权
B.分权
C.集权
D.授权

多项选择题美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有（）

A.技术
B.结构
C.人员
D.任务

多项选择题对组织管理和变革发生影响的外部环境包括（）

A.内部环境因素
B.一般环境因素
C.系统环境因素
D.特殊工作环境

多项选择题组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类（）

A.外部环境因素
B.经济诱因
C.利益诱因
D.内部环境因素

多项选择题在选择绩效评估指标时应遵循的原则是（）

A.目标一致性
B.可测性
C.独立性
D.差异性

多项选择题绩效指标包括的要素有（）

A.考评要素
B.考评标志
C.考评对象
D.考评标度

多项选择题一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件（）

A.计划绩效
B.监控绩效
C.评价绩效
D.反馈绩效

多项选择题行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括（）

A.政治绩效
B.社会绩效
C.经济绩效
D.文化绩效

多项选择题我国行政组织文化正在向（）方向迈进。

A.法治型文化
B.开放型文化
C.参与型文化
D.服务型文化

多项选择题目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有（）等观点。

A.大行政组织文化概念
B.小行政组织文化概念
C.辨证综合的行政组织文化概念
D.多元行政组织文化概念

多项选择题完善的信息系统包括（）

A.信息维护系统
B.信息保持系统
C.信息收集系统
D.信息交流系统