A.不合作B.冲突C.摩擦D.信任下列不属于团队间的障碍（断层）的是：（）。……

单项选择题在给他人提建议的时候，应注意（）。

A.简明扼要，突出重点
B.想说什么就说什么
C.书面肯定比口头有用
D.语气强势

单项选择题增进跨团队合作意愿的沟通要点是（）。

A.以目标为导向
B.以解决问题为导向
C.以关系为导向
D.以方法为导向

单项选择题本教材主要介绍班组在进行有效的沟通过程中，应该注意尊重团队间的个性差异，同时探讨了如何处理好团队间的合作与竞争间的关系。其适用对象是（）。

A.内训师
B.班组长
C.基层生产员工
D.以上选项都不对

判断题关于近期工作，我想从取得的成绩、存在的不足和下一步的工作设想三个方面来讨论这段话中的关键词、核心词是“取得的成绩、存在的不足、下一步的工作设想”。

判断题“我也遇到过这种相似的状况，如果……就可以帮助解决，你要是认为有用的话，我愿意与你分享更多我的经验”。