A.折现现金流量法（DCF法）B.SWOT分析法C.层次分析法（AHP法）D.决策树法（DTA法）E.路线图法……

多项选择题客户服务方案的表述要求有（）。

A.客户服务方案应该符合国家有关规定
B.客户服务方案要符合公司的各项规定，不能有违规行为
C.客户服务方案中不能有违反咨询师职业道德的行为
D.客户服务方案要按照每个客户的特殊要求进行设计
E.客户服务方案要有监督执行的具体要求

单项选择题创业咨询师的职责之一是发现和分析方案执行的问题，提出改进建议，并（）原定的解决方案、执行细则和操作计划。

A.补充和修改
B.重新编写
C.修改和更新
D.修改和完善

单项选择题（）是执行绩效评价指标的制定方法。

A.对比法
B.标杆法
C.测评法
D.经验法

单项选择题（）是客户执行绩效评估报告四大要素之一。

A.经济效益
B.利润率
C.人员流失率
D.执行目标

单项选择题创业咨询师在指导客户执行方案过程中可以不用（）记录工具。

A.数据记录类
B.多媒体记录类
C.仪器记录类
D.文字记录类