判断题消防安全检查中要求,各部门对管辖区域每季度至少进行一次消防检查。
判断题连接通道施工,应严格按照运营公司《施工检修管理规定》的要求办理相关手续,如违反相关规定,依照相应考核办法执行。
判断题保护区内事件报告内容:时间、地点、对运营的影响、违规单位、采取的措施、是否需要支援、报告人的姓名及联系电话。
判断题公司级的演练方案,须经相关部门讨论,经安全技术部审核、分管领导批准后方可实施。
判断题运营安全:是指城市轨道交通的、行车安全及客运安全。
判断题接口单位:与地铁连接的商场、火车站、市政设施等建(构)筑物的归属或管理单位。
判断题对于乘客投诉不能马上答复的,应留下乘客的相关资料,日后进行投诉回复,并将情况反馈站务中心。
判断题对于网络舆情等方面乘客投诉,应第一时间向党群企划部反馈,由党群企划部跟进处理。
判断题公交接驳应急预案启动时,故障区域车站关闭闸机和自动售票机,为需要退票乘客办理退票。
判断题乘客小额财物理赔事件发生在运行列车上时,乘客下车后提出索赔车站的值班站长为现场处置人。
判断题同一车站内工作制服穿着类型应统一,需做到同季同套、同站同套。
判断题乘客服务区指乘客从进站至出站整个过程中所经过的轨道交通管辖区域。
判断题参加运营公司组织的重大活动或有着装要求的活动时须按规定统一着装。
判断题女员工穿着制服时,只能佩带项链、戒指、耳钉。
判断题列车行驶不平稳,造成乘客受伤属于严重有责乘客投诉。