A.消费者的网购行为B.电子零售管理C.相关的网络技术发展D.政府相关规定下列哪项不是研究电子零售的所开展的主……

单项选择题下列哪项不是企业中能授权的工作（）

A.常规工作
B.内部纠纷
C.准备报告
D.出席会议

单项选择题下列哪项不是VIP顾客所体现的价值（）

A.增加成本
B.增加收入
C.良好的形象效应
D.集中精力服务

单项选择题下列哪项不属于电子零售营运的关键因素（）

A.渠道
B.支付条件
C.商业能力
D.网站粘合度

单项选择题下列关于品牌定位表述不准确的是（）

A.品牌定位以产品为出发点
B.品牌定位针对的是潜在顾客的思想
C.品牌定位满足的是顾客精神需求
D.品牌定位应当根据自身品牌资源和优势去寻找最有可能成为买主的潜在顾客

单项选择题下列关于品牌定位与产品定位之间的关系说法不正确的是（）

A.产品或服务进入市场，首先需要的是产品定位
B.当一种知名品牌代表一特定产品时，产品定位与品牌定位并无太大区别
C.品牌定位必须以产品定位为基础，通过产品定位来实现
D.品牌定位成功后是一项无形资产，且能与产品脱离而单独显示其价值

单项选择题下列何种推广工具最具有弹性（）

A.公共关系
B.人员推销
C.电视广告
D.平面媒体广告

单项选择题下列不是授权的主要要素的是（）

A.任务
B.权力
C.信任
D.责任

单项选择题下列不属于设计电子零售网站的基本原则的是（）

A.布局合理
B.主题鲜明
C.色彩繁多
D.明确目标

单项选择题下列不属于电子零售营运的关键因素的是（）

A.渠道
B.商业能力
C.安全保障
D.网站设计

单项选择题下列不属于无差异市场营销策略的适用条件的是（）

A.产品差异小、需求差异不明显
B.产品处于生命周期的成熟期
C.产品初上市
D.拥有产品专利

单项选择题下列不属于战略实施内容的是（）

A.组织调整
B.管理变革
C.组织动员
D.调动资源

单项选择题下列不属于差异性竞争战略特点的是（）

A.减弱顾客和供应商的议价能力
B.通过规模经济实现差异化
C.企业有希望获取到超额利润
D.构筑企业在市场竞争中的特定进入障碍

单项选择题下列不属于实现向下延伸策略需要具备的市场条件的是（）

A.高档产品销售缓慢，资源设备没有得到充分利用
B.利用高档名牌的声誉
C.高档市场有较大的潜在成长率和较高利润率的吸引
D.补充企业的产品线空白

单项选择题下列不属于在线营销沟通的方式的是（）

A.加强展示产品的生动性
B.允许顾客控制产品信息的展示
C.通过第三方网站展示信息
D.禁止顾客控制产品信息的展示

单项选择题下列不属于向顾客道歉时需要注意的方面是（）

A.要有诚意
B.不要强调客观
C.态度恶劣
D.自身代表企业形象