A.具有很强的区域性 B.具有很强的市场依存性 C.具有很强的综合反映性
单项选择题天津到北京的客运班车票价与上海到北京的客运班车票价有所不同,这体现了道路旅客运输价格()的特点。
A.具有很强的市场依存性 B.随运距、线路不同而改变 C.具有很强的综合反映性
单项选择题道路旅客运输价格的基础是()
A.企业成本 B.劳动时间 C.运输价值
单项选择题道路旅客运输价格的形式是()
A.销售价格 B.出厂价格 C.批发价格
单项选择题客运企业的下列做法中,不属于旅客投诉事前控制措施的是()
A.讲明服务项目,预防旅客出现误解 B.积极回应,引导旅客理性提出问题 C.服务信息变化后随时与旅客沟通交流
单项选择题面对无理取闹的旅客时,客运企业错误的做法是()
A.站在旅客的角度考虑问题 B.设法消除旅客的不满情绪 C.和旅客争辩事实真相