A.激励时机B.激励频率C.激励措施D.激励程度进行激励量的大小，指的是（）。……

单项选择题把限定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的绩效考评方法是（）。

A.工作标准法
B.排序法
C.关键事件法
D.目标管理法

单项选择题管理者和员工共同制定评价期内要实现的工作目标，然后，由监督者和员工根据业务或环境变化修改或调整目标，是绩效考评方法的（）。

A.关键事件法
B.排序法
C.目标管理法
D.角色扮演法

单项选择题在一定的时间内进行激励的次数，指的是（）。

A.激励时机
B.激励频率
C.激励措施
D.激励程度

问答题如何认识我国的饭店组织管理体系？

问答题什么是饭店管理？主要内容是什么？

问答题我国饭店星级标准体系的基本内容是什么？

问答题饭店产品的基本含义及构成是什么？它具有哪些特点？

判断题推动会影响饭店营销管理的各种饭店内部和外部因素组成的饭店生态系统，我们称之为市场营销环境。

判断题饭店产品组合又称为产品搭配，指饭店销售的产品线既产品项目的组合。

判断题饭店是一种具有综合服务功能的企业，不仅要满足宾客住宿和饮食的基本需要，还必须在同一时间的不同空间满足客人的多种消费需求。

判断题接待人数是表示饭店接待能力的最基本的指标。

判断题确定管理跨度通常是层次较高管理幅度较大，层次较低管理幅度较小。

判断题饭店管理的核心就是管理者通过执行管理职能来实现饭店的各个经营管理目标。

判断题饭店等级制除详细的等级标准外，还包括完备的申请、调查、批准、复查、暗查、抽查、降级、除名等程序。

判断题饭店作为旅游业重要服务设施之一，与旅行社、旅游交通一起，被称为旅游业的三大支柱。