旅游关系营销

填空题旅游企业管理创新，实质是为了比（）更好地满足（）。

填空题旅游目的地形象包括两个侧面，一是（）目的地形象、二是（）目的地形象。

填空题旅游产品价格的特殊形式包括：旅游（）、旅游（）。

多项选择题在旅游市场营销部门的组织形式中，市场管理型组织形式的优点是（）。

A.形式简便易行
B.能促进产品的改进
C.可围绕特定消费者开展一体化营销
D.充分体现以消费者为中心的观念
E.增加销售成本和费用

多项选择题差异性市场策略的优缺点是（）。

A.能满足不同消费者需求
B.可在个别市场上提高占有率
C.产品单一保证质量
D.同类企业效仿加剧竞争
E.增加管理难度和生产、销售费用

多项选择题在多角化经营战略中，复合关系多角化战略的优点包括（）。

A.战略目标顾客集中，现有业务与新业务相互促进
B.充分发挥原有技术优势
C.分散经营风险
D.投资少、风险小、见效快
E.提高企业应变能力

单项选择题契约型的产销联合应属于（）。

A.营销渠道的纵向联合
B.营销渠道的横向联合
C.集团联合
D.产销一体化

单项选择题旅游产品的设计已基本定型、主题明确，服务趋于标准化、规范化，产品销售额稳步增长。此旅游产品处于产品生命周期的（）。

A.投放期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

单项选择题在市场挑战战略中，旅游企业深入到竞争对手领域向市场提供更多的产品和服务，此为（）。

A.正面进攻策略
B.侧面进攻策略
C.围堵进攻策略
D.迂回进攻策略

单项选择题有研究指出，一般来说，人均GNP 达到下列何水平时会兴起国内旅游？（）

A.300美元
B.1000美元
C.1500美元
D.2000美元

单项选择题产品质量越高、性能越好，就越容易为消费者所接受，此营销观点为（）。

A.生产观点阶段
B.产品观点阶段
C.营销观点阶段
D.社会营销观点阶段

名词解释什么是旅游企业形象; 旅游企业形象名词解释定义是什么?

名词解释什么是旅游市场营销调研; 旅游市场营销调研名词解释定义是什么?

填空题对营销风险可从两方面进行评估，分别是：（）、（）。

填空题旅游服务主要包括四个特点，分别是：（）、（）、可变性及易消失性。