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问答题

哪些情况可更改挂失事项?

【参考答案】

1)客户挂失凭证后,遗忘密码,可将原凭证挂失更改为凭证密码双挂失(2分); 
2)客户挂失密码后,丢失凭证(或卡磁道信息损坏),可将原密码挂失更改为凭证密码双挂失(2分)。