为了提高培训的针对性和有效性，一般在开展培训时需要进行培训需求分析，其内容包括三方面，即组织分析、（）、（）。

填空题绩效考核方法一般分为三种类型，一是基于员工特征的方法，二是基于员工行为的方法，三是基于员工（）的方法。

填空题从劳动力统计角度出发，就业人口一般由处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口；尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口；（）劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。

填空题从众是在群体影响下（）个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。

填空题在人力资源需求预测的方法中，通过由企业各级管理人员根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方法叫（）。

填空题人们往往有一个强烈的倾向；当他们不知道别人的情况（如个性、爱好、思想等）时，就常常认为别人具有他们自己的特性，这是指（）。

填空题我国人事任用的基本方式包括选任制、责任制、聘任制和（）。

填空题影响人力资源需求的外部因素包括竞争对手、经济环境及（）。

填空题人力资源计划的功能包括加强对环境变化的适应能力、实现内部人力资源合理配置、满足员工需求、调动员工积极性与创造性、协调各类人力资源管理活动以（）。

填空题最复杂的职位评价方法是（）。

填空题一个富有弹性的组织应具有适应工作任务、适应工艺特征和（）等特点。

填空题一个上级直接指挥下级的数目是（）。

填空题价值观有三个层次，即社会价值观、群体价值观和（）。

填空题人力资源是指能够推动整个经济和（）的劳动者的能力。

判断题绩效管理制定、评价及改进员工在本职工作岗位上的工作行为及工作成果的管理过程。（）

判断题加强企业文化建设，营造防范风险的良好氛围，就能彻底防范人事风险。（）