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问答题

简答题 如何从读者出发进行商务书面交流？

【参考答案】

从读者出发，以受众为导向是进行书面交流最重要的策略。为了使书面交流更有效，必须要考虑以下四方面的因素：读者的特征、读者需要什么信息、读者的反应，以及如何激发读者。
（1）读者的特征
为了进行更有效的书面交流，交流者不妨问自己这样一些问题：我的读者是谁？有多少人？他们的文化背景如何...

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多项选择题商务书面交流的基本策略包括（）。

A.从交流者出发的基本策略
B.从读者出发的基本策略
C.信息组织和写作方式策略
D.树立良好信誉策略
E.文章浅显易懂策略

多项选择题商务报告的四步写作法包括以下几个步骤（）。

A.收集信息
B.整理档案
C.谋篇布局
D.撰写草稿
E.修改定稿

多项选择题像其他写作一样，商务报告也有三部分（）。

A.前页
B.扉页
C.主页
D.附页
E.建议

多项选择题一份有效的商务报告一般包括以下基本特征（）。

A.易于阅读
B.良好的视觉提示
C.良好的写作和编辑
D.清晰的结构
E.简短的格式