一家酒店的房间提供了床、盥洗间、毛巾、写字台和衣橱等，这属于产品的期望层；这家酒店的环境非常优雅，床干净舒适，床单和毛巾都是新的，这属于产品的核心利益层。

单项选择题（）即一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。

A.市场细分
B.产品
C.需求导向定价法
D.目标市场
E.产品组合
F.需求价格弹性
G.市场定位
H.产品生命周期
I.品牌
J.渗透定价策略

单项选择题（）是能够被顾客理解并能满足其需求的、由营销人员所提供的一切。

A.市场细分
B.产品
C.需求导向定价法
D.目标市场
E.产品组合
F.需求价格弹性
G.市场定位
H.产品生命周期
I.品牌
J.渗透定价策略

单项选择题企业采用成本领先战略就必须做到（）

A.产品数量缩减
B.质量的提升
C.服务水平的提高
D.成本的降低

单项选择题以下哪个不是调研方案设计需要确定的问题？（）

A.如何收集信息
B.调研项目预算
C.企业的市场定位
D.需要回答什么问题

单项选择题以下哪一点是调查问卷应该避免的？（）

A.调查问卷简短
B.问句的表达简洁易懂
C.多使用术语或者缩写
D.调查问句有亲切感