A.若空调滤芯发黑一定是过脏所致，需要更换B.若空调滤芯发黑可能是具有活性炭过滤功能C.若空调滤芯为白色，则没……

单项选择题关于加注风窗清洗液说法错误的是（）

A.必须常年使用原厂清洗液
B.必须用蒸馏水配比清洗液
C.每次保养时必须将清洗液加至罐口
D.清洗液可以去除蜡类和油类物质

单项选择题关于蓄电池接线柱连接顺序说法正确的是（）

A.安装时必须先连接蓄电池负极
B.断开时，必须先断开蓄电池负极
C.必须先断开蓄电池正极，以防短路
D.以上说法都不对

单项选择题关于EA211发动机水泵驱动说法正确的是（）

A.楔形皮带驱动，两年或3万公里更换
B.链条驱动，无需更换
C.皮带驱动，每18万公里更换
D.皮带驱动，免维护

多项选择题轮胎型号185 60R14的含义说法正确的是（）

A.185是指轮胎胎面宽度为18.5英寸
B.60是指轮胎的宽度与高度的比值
C.R是指子午线轮胎
D.14是指轮辋直径为14英寸

多项选择题防冻液渗漏可能导致以下哪些故障：（）

A.水温过高
B.冷却液报警灯亮起（带冷却液液位传感器）
C.机油报警灯亮起
D.ABS灯报警

多项选择题大灯开关激活自动行车灯后，什么情况下大灯会亮起？（）

A.当外界阳光很明亮时
B.当夜间行车时
C.当进入比较长的隧道时
D.灯会一直亮

多项选择题关于火花塞更换周期描述正确的有（）

A.TSI发动机每隔二万公里更换
B.非TSI发动机每隔三万公里更换
C.TSI发动机每隔一万公里检查
D.非TSI每隔一万公里检查

单项选择题关于6速DSG说法正确的是（）

A.换油周期是四年或六万公里
B.滤清器更换周期是六万公里或四年
C.不需要更换变速箱油
D.属于免维护变速箱，不需要更换滤清器

单项选择题EPS所表示的是（）

A.电动助力转向
B.电子功率控制
C.电子稳定程序
D.制动防抱死

单项选择题关于机油尺读取说法正确的是（）

A.在A区时，必须补加机油至上限
B.在B区时，可以不补加机油
C.在C区时，可以不补加机油
D.为了防止机油消耗，可以多加一点机油

多项选择题三包凭证应当包括以下哪些内容（）

A.生产者名称
B.销售者名称
C.车辆识别代号（VIN）
D.家用汽车产品三包条款

多项选择题疑难问题技术支持流程包括哪些（）

A.先反馈技术代表
B.再反馈一汽大众技术服务部专家小组
C.信息同步一汽-大众专家团队
D.提申请《疑难故障支持申请及诊断判定表》

单项选择题关于三包属性的维护与修改，哪些说法是正确的？（）

A.质检/交车时可以不维护
B.一经维护，不可修改
C.通过菜单程序授权，可以修改
D.只能谁维护，谁修改

单项选择题家用汽车用户向经销商提出索赔时，必须提供的凭证包括（）

A.维修记录
B.有效的购车发票和有效的三包凭证
C.保养记录
D.首保卡

单项选择题用户车辆满足退换车条件时，用户向谁提出退换车要求（）

A.首次保养的经销商
B.维修次数最多的经销商
C.最后一次维修的经销商
D.销售车辆的经销商