A.销售主管B.综合柜员C.营业主管D.支行长转授权的人支行长不在时可由（）主持晨会。……

多项选择题实施力量时刻的评选参考依据有哪些（）

A.亮点时刻卡
B.客户表扬
C.服务明星
D.销售业绩
E.媒体报道

多项选择题实施力量时刻的形式有哪些（）

多项选择题亮点时刻卡颁发情况包括哪些（）

多项选择题《及时指导记录表》内容包括哪几方面（）

A.指导人
B.岗位
C.日期
D.被指导人
E.主题

多项选择题下列关于季度谈话的注意事项中正确的是（）

A.季度谈话应与每季度初10日内完成，每个员工谈话时间控制在2个小时内
B.对表现优秀的员工，以赞赏激励为主
C.对需要改进的员工，以教育批评为主
D.谈话过程要注意气氛，树立员工的团队意识
E.谈话要有互动性