A.宣传栏B.自助缴费终端C.POS机D.刷卡机社区服务的设施及用品包括：服务信息公告栏、宣传资料、（）。……

单项选择题计量现场手持设备发放。多人共用一台计量现场手持设备（包括业务卡）的，领用人即为（），保管人负责妥善保管，并做好具体人员的使用与归还记录。

单项选择题现场收集的客户报装资料应在（）个工作日内传递到营业厅。

A.1
B.2
C.3
D.5

单项选择题受理客户用电申请，应询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理（）。

A.流程
B.方便
C.费用标准
D.告知书

单项选择题根据业扩报装“便捷高效”原则，对收费、装表、合同签订、工程检查流程（）。

A.按先后
B.并改串
C.串改并
D.简化程序

单项选择题按照“（）、便捷高效、三不指定、办事公开”原则，开展业扩报装工作。

A.尽心服务
B.一口对外
C.统一受理
D.简化程序