公共图书馆的性质决定了它的读者对象具有广泛的（）和群众性的特点。

填空题我国图书馆的一般性质是：社会性、学术性、（）和服务性。

填空题读者工作的地位与作用表现之一是：读者工作直接体现了图书馆的（）（）（）（）。

填空题当代图书馆的特征之六表现在（）方面，以提高质量和效益为中心，建立岗位职责，实现目标管理等，逐步实现组织管理的（）。

填空题当代图书馆的特征之五表现在（）方面，打破各自为政、条块分割的状态，加强横向联合，建立部门之间、馆际之间协作与合作关系，组织网络化群体，实行开放政策，逐步实现（）。

填空题当代图书馆的特征之四表现在（）方面，改变了传统的手工操作，采用新技术设备，逐步实现（）的自动化。

填空题当代图书馆的特征之三表现在（）方面，改变了（），加强了各种文献载体的情报服务。

填空题当代图书馆的特征之二表现在（）方面，正逐步（）。

填空题当代图书馆的特征之一表现在（）方面，是直接面向经济建设、科学研究、文化教育及社会发展、藏书的保存，同时加强了（）和（）。

填空题近代公共图书馆工作的重心，由（）转向（）。

填空题自79年以来，我国图书馆界不少人提出了对读者工作规律的看法，其中有（）（）（）三种看法。

填空题（）和（）图书馆资源，充分有效地满足读者的需要，是（）的规律。

填空题读者工作的规律，也是（），因为读者工作是图书馆工作的直接体现。

填空题（）是顺利开展读者工作并取得成效的（）。

填空题组织各项（）是读者工作的（）。

填空题读者工作的四部分内容，互相依存、紧密联系，构成完整的工作体系。（），是读者工作的前提条件，要贯穿在读者工作过程的始终；（）是读者工作的（）和（）。