问答题

简答题公关思想演变经历了哪几个时期？各时期的特点是什么？

【参考答案】

（1）古代时期-朴素、自发的公关思想
（2）巴纳姆时期-不择手段、损人利己（发端时期）
（3）艾维.李时期-说真话（职业化时期）
（4）伯内斯时期-投公众所好（科学化时期）
（5）现代时期-学科的科学化、职业道德的规范化

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判断题自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）

多项选择题影响公共关系计划实施的因素是众多的，一般主要来自（）。

A、实施本身的目标障碍
B、方案本身的计划障碍
C、实施过程的沟通障碍
D、实施过程的创造障碍
E、突发事件干扰的障碍

多项选择题公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）。

A、长期目标
B、近期目标
C、一般目标
D、特殊目标
E、短期目标

多项选择题公共关系社团的特征是（）。

A、复杂性
B、广泛性
C、松散性
D、服务性
E、非营利性

多项选择题重要的公关环境包括（）。

A、舆论环境
B、市场环境
C、信息环境
D、人际环境
E、心理环境

简答题 公关思想演变经历了哪几个时期？各时期的特点是什么？