银行、军队、新闻机构属非营利组织（）

判断题物质鼓励能发挥职工工作能力的40%。60%的潜在能力要靠精神奖励来激发（）

判断题相同的礼节习俗常常造成沟通中的误解，以致使沟通受阻（）

判断题公众舆论是自发产生的、并处于不断扩大和缩小的动态中，它是公众对组织的一种浮动的表层认识（）

判断题技术人员的劳动直接关系到组织的声誉和形象（）

判断题公共关系公司通过为社会提供无偿服务，满足客户需要，并取得一定盈利（）

判断题公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传（）

判断题作为一种职业和一门科学的现代公关，早在人类开始组成家庭、部落和国家时就产生了。（）

判断题访谈调查是公关调查的唯一方法（）

判断题自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）

多项选择题影响公共关系计划实施的因素是众多的，一般主要来自（）。

A、实施本身的目标障碍
B、方案本身的计划障碍
C、实施过程的沟通障碍
D、实施过程的创造障碍
E、突发事件干扰的障碍

多项选择题公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）。

A、长期目标
B、近期目标
C、一般目标
D、特殊目标
E、短期目标

多项选择题公共关系社团的特征是（）。

A、复杂性
B、广泛性
C、松散性
D、服务性
E、非营利性

多项选择题重要的公关环境包括（）。

A、舆论环境
B、市场环境
C、信息环境
D、人际环境
E、心理环境

多项选择题公共关系学研究的内容包括（）。

A.公关案例
B.公关理论
C.公关技巧
D.公关史
E.公关实务

多项选择题公众的特征包括（）。

A、整体性
B、同质性
C、多样性
D、多变性
E、相关性