包裹到达通知费，以市内电话以外的方式通知时，产生的信函、电话、电报等费用，由到站以实际发生的款额向收货人收取。

单项选择题与旅客货主发生撕扯行为；列车乘务人员侮辱谩骂旅客货主；刁难、骚扰旅客货主；给予责任人（）以上考核。

A.离岗培训3个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月

单项选择题迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（）核收运输费用迟交金。

A.百分之一
B.百分之二
C.百分之五

单项选择题担任列车员职务实际工作时间满（）以上，经考试合格后方可担任列车值班员。

A.半年
B.一年
C.二年
D.三年

单项选择题旅客超重的物品价值低于运费时，可按物品价值的：（）

A.百分之四十核收运费
B.百分之五十核收运费
C.百分之六十核收运费

单项选择题空调失效列车在停车站安装好防护网、打开部分车门后，列车调度员根据司机的报告，向司机（救援时还包括救援司机）及沿途各站发布打开车门限速（）km h（通过邻靠高站台的线路时限速40km h）运行的调度命令。

A.50
B.60
C.70
D.80