判断题给客人斟酒、出菜时,均需要按主宾、主人、一般来宾的顺序进行。
判断题服务人员在站立时男女服务员均成“V”形站姿,且两手自然交叉在腹前。
判断题餐厅前台主管亲自组织,安排大型团体就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送及处理客人的重要投诉。
判断题餐饮服务除消耗一定的体能外,还要注重语言能力、技术能力、应变能力。
判断题餐饮服务是为满足餐饮顾客的需要,餐饮企业和顾客接触的活动和餐饮企业内部活动所产生的结果。