A.售货时间B.非售货时间C.闲散时间D.不在售货场所时间员工接待顾客、与顾客交谈所花费的时间叫做（）。……

单项选择题考核员工工作效果的标准是（）。

A.转变率
B.每小时销售额
C.时间的利用情况
D.工作态度

单项选择题主管人员用书面鉴定的形式对员工进行工作考评的方法是（）。

A.成就比较法
B.关键事件法
C.评语法
D.目标考核法

单项选择题按照某种绩效标准，把员工进行两两比较的工作考评方法是（）。

A.成就比较法
B.关键事件法
C.评语法
D.目标考核法

单项选择题（）的优点是，可以发现组织管理方面的问题，了解主管人员在管理技能方面的优劣。

A.员工自我考核
B.员工相互考核
C.部属考核
D.考核委员会的考核

单项选择题员工绩效考核的方式是员工自我考核、（）、主管考核、部属考核及考评委员会的考核。

A.效益考核
B.员工相互考核
C.考核表考核
D.顾客考核