A.培训学院模式B.企业大学模式C.客户培训模式D.矩阵培训模式在（）模式中，培训部门负责人和职能部门负责人同……

单项选择题需要大量的专业知识的培训需求分析方法（）。

A.访谈法
B.问卷调查法
C.专项测评法
D.关键事件法

单项选择题在任职资格体系的推行过程中，（）也要担负起帮助员工职业发展、实现其职业理想的责任。

A.各级管理者
B.员工
C.内部培训师
D.外聘培训师

单项选择题任职资格标准由基本条件、（）和绩效贡献三部分组成。

A.管理能力
B.领导能力
C.关键能力
D.学习能力

单项选择题若内部培训师是兼职讲师，培训师日常管理的重点应为（）

A.处理好本职工作和讲师工作
B.考核讲师绩效
C.做好职工本职工作
D.做好培训师工作

单项选择题最大的缺点是当被观察者意识到自己被观察时，一举一动可能会与平常不同的方法是（）。

A.专项测评法
B.问卷调查法
C.观察法
D.关键事件法