问答题我国旅游业发展的指导方针是什么?
填空题根据《消费者权益保护法》的规定,消费者求偿权实现的最基本、最常见的方式是()
问答题旅行社管理条例》规定,国际旅行社的经营范围是什么?
填空题根据我国的《合同法》,合同订立的形式包括书面形式、口头形式和其他形式。其他形式一般包括()形式和()形式。
填空题在导游活动中没有佩带导游证或未携带记分卡的应扣()分.
填空题导游员记分管理办法中规定:导游人员在导游活动中私自带人随团游览的应扣()分。
填空题旅行社责任险规定国内旅游每人责任赔偿限额为人民币()万元。
填空题导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务,旅行社应赔偿旅游者所付导游费用的()倍赔偿金。
填空题由于某种原因,旅游团(者)推迟抵达某站,地陪仍然按原计划预定的班次或车次接站而没有接到的现象是()
填空题旅游团到达饭店后,进行房间分配、分放房卡的是()
填空题19世纪中叶成立了世界上第一家旅行社,从而使职业导游应运而生,该旅行社的创始人是()
问答题导游工作集体协作共事的基础是什么?
问答题按照服务的区域范围不同,导游可以分为哪几类?
问答题在导游工作中,导游人员佩带导游证的目的是什么?
问答题请列举三项导游常用的讲解技巧?