A.动心B.放心C.省心D.热心茶艺员服务的目标，即让顾客（）。……

多项选择题茶艺员在工作中要做到（）。

A.细心
B.真心
C.热心
D.动心

多项选择题茶艺服务员，应做到（）。

A.不卑不亢
B.落落大方
C.低声下气
D.要有原则

多项选择题在自然界，（）等称为“地水”。

A.山泉
B.江河
C.湖
D.海
E.井水

多项选择题以下属金属茶具的是（）。

A.金银茶具
B.锡茶具
C.铜茶具
D.景泰蓝茶具

多项选择题明代制壶大师有（）。

A.供（龚）春
B.时大彬
C.惠孟臣
D.陈鸣题

多项选择题茶艺人员的服务态度包括（）。

A.心理状态
B.面部表情
C.形体动作
D.语言表达

多项选择题作为一名茶艺人员要（）地接待品茶的客人。

A.主动
B.热情
C.耐心
D.周到

多项选择题绿茶制作流程（）。

A.揉捻
B.杀青
C.干燥
D.发酵

多项选择题茶树适生条件有（）。

A.气候
B.日照
C.土壤
D.肥料

多项选择题品饮乌龙茶时，要（）。

A.观汤色
B.闻其香
C.品其味
D.看叶底

多项选择题茶艺用品组中有（）。

A.茶则
B.茶夹
C.茶漏
D.茶匙
E.茶针

多项选择题台式乌龙茶泡法所需备具的用品有（）。

A.紫砂壶
B.闻香杯
C.品茗杯
D.茶船

多项选择题闽式工夫茶泡法所需备具的用品有（）。

A.紫砂小壶
B.茶船
C.品茗杯
D.闻香杯

多项选择题潮汕工夫茶泡法所需备具的用品有（）。

A.烧水炉具
B.盖碗
C.品茗杯
D.茶承

多项选择题红茶调饮泡法所需备具的用品有（）。

A.有柄瓷杯
B.茶壶
C.羹匙
D.茶叶罐