A.报告旅游团名称B.本人护照C.退税商品D.商品发票E.出境卡在航空公司柜台工作人员前，领队应做的工作是（）……

多项选择题离开旅游目的地饭店前，领队应向旅游者提醒的事项有（）。

A.写饭店结清账目
B.出行李时间
C.不要将护照、机票、钱包放在托运行李中
D.将钥匙交到饭店前台
E.不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走

多项选择题如旅济团乘早班飞机离境，领队要与当地导游员商定的事项有（）。

A.叫早时间
B.出行李时间
C.早餐时间
D.同饭店结账时间品
E.交钥匙时间

多项选择题离开旅游目的地国家前一两天，领队要与当地导新员逐一核实高境机票中的（）

A.旅游团名称
B.旅游团团号
C.前往目的地
D.航班号
E.坐位号

多项选择题在境外旅游期间，领队要将每天接触的（）情况进行简单记录和做出扼要评价。

A.人住的饭店
B.用餐的餐馆
C.所乘航班
D.旅游景点
E.当地导游员

多项选择题在境外旅游期间，领队应要求当地导游员不得组织旅游者参与涉及（）的活动。

A.难度大
B.危险性
C.色情
D.赌博
E.毒品

多项选择题在境外旅游期间，如遇到可能危及旅游者人身安全的情况时，领队应该（）。

A.劝说旅游者中止旅游活动
B.及时报告组团社
C.向旅游者说明真实情况
D.向旅游者发出明确警示
E.采取有效的防止措施

多项选择题在境外旅游期间，为做好旅游者的工作，领队首先应尊重旅游者的（）

A.人格尊严
B.行为表现
C.宗教信仰
D.民族风俗
E.生活习惯

多项选择题在境外旅游期间，领队为旅游者提供的生活服务主要有（）。

A.清点旅游团行李
B.安排好旅游者的餐食
C.保管好各国入境卡
D.为旅游者分配住房
E.为旅游者安排火车铺位

多项选择题在境外旅游期间，若发生旅游者伤亡或病故的情况，领队应及时做好的工作有（）。

A.报告国内组团社
B.报告我国驻该国使领馆
C.报告当地警方
D.通知伤亡者亲属
E.通知伤亡者所在单位部期收

多项选择题在境外旅游期间，若发生旅游者滞留不归的情况，领队应及时向（）报告。

A.境外警方
B.当地接待社
C.国内组团社
D.我国驻该国使领馆
E.滞留不归者所在单位

多项选择题在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时，领队应告知对方的事项有（）。

A.组团社的意图
B.旅游团成员构成
C.旅游团成员性格特征
D.旅游团成员的生活习俗
E.旅游团成员的要求

多项选择题旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。

A.清点旅游团人数
B.清点旅游团行李件数
C.告知游客带好托运行李
D.告知游客带好随身物品
E.向地接社导游员的迎接表示感谢

多项选择题领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有（）。

A.向对方通报旅游团实到人数
B.向对方介绍旅游团概况
C.向对方介绍游客的性格特征
D.转达游客的要求、意见和建议
E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

多项选择题当入境手续办完后，领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失，领队应协助失者做好的工作有（）。

A.向机场警务人员报警
B.与机场行李部门人员交涉
C.填写行李报失单
D.记下机场行李部人员姓名
E.记下机场行李部电话号码

多项选择题若旅游团持的是另纸团体签证，在办理入境手续时应注意的问题有（）。

A.带领旅游者到指定的柜台办理
B.应走在旅游团的最前面
C.应走在旅游团的最后面
D.从实回答入境官的提问
E.视情况回答入境官的提问