在境外旅游期间，领队为旅游者提供的生活服务主要有（）。

多项选择题在境外旅游期间，若发生旅游者伤亡或病故的情况，领队应及时做好的工作有（）。

A.报告国内组团社
B.报告我国驻该国使领馆
C.报告当地警方
D.通知伤亡者亲属
E.通知伤亡者所在单位部期收

多项选择题在境外旅游期间，若发生旅游者滞留不归的情况，领队应及时向（）报告。

A.境外警方
B.当地接待社
C.国内组团社
D.我国驻该国使领馆
E.滞留不归者所在单位

多项选择题在与旅游目的地国家或地区接待社导游员商谈日程时，领队应告知对方的事项有（）。

A.组团社的意图
B.旅游团成员构成
C.旅游团成员性格特征
D.旅游团成员的生活习俗
E.旅游团成员的要求

多项选择题旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。

A.清点旅游团人数
B.清点旅游团行李件数
C.告知游客带好托运行李
D.告知游客带好随身物品
E.向地接社导游员的迎接表示感谢

多项选择题领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有（）。

A.向对方通报旅游团实到人数
B.向对方介绍旅游团概况
C.向对方介绍游客的性格特征
D.转达游客的要求、意见和建议
E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

多项选择题当入境手续办完后，领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失，领队应协助失者做好的工作有（）。

A.向机场警务人员报警
B.与机场行李部门人员交涉
C.填写行李报失单
D.记下机场行李部人员姓名
E.记下机场行李部电话号码

多项选择题若旅游团持的是另纸团体签证，在办理入境手续时应注意的问题有（）。

A.带领旅游者到指定的柜台办理
B.应走在旅游团的最前面
C.应走在旅游团的最后面
D.从实回答入境官的提问
E.视情况回答入境官的提问

多项选择题旅游团抵达旅游目的地国家或地区后，在接受入境检查前，领队应向旅游者告知的事项有（）。

A.在人境柜台前排队等候检查
B.不要对检查人员拍照
C.不要大声喧哗
D.检查完后向检查人员道声“谢谢”
E.检查时不要东张西望

多项选择题领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有（）。

A.帮助团中家庭旅游者调整座位
B.向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求
C.帮助空乘人员为旅游者递送饮食
D.帮助旅游者填写目的地国家入境卡和海关申报单
E.回答旅游者飞行途中的有关问题

多项选择题旅游团若办理的是团体签证或到免签国家旅游，领队应向旅游目的地国家边检人员出示的证件有（）。

A.《中国公民出国旅游团队名单表》
B.旅游者护照
C.领队证
D.《旅游计划书》
E.团体签证