判断题网点柜员在用pad开立对公账户前,必须在综合前端用09340手机实名认证交易进行姓名、证件号码、手机号码三要素验证。()
判断题根据国务院办公厅印发的《港澳台居民居住证申领发放办法》相关规定,未满十八周岁的港澳台居民,可以由监护人代为申请领取居住证。()
判断题根据国务院办公厅印发的《港澳台居民居住证申领发放办法》相关规定,港澳台居民前往内地(大陆)居住一年以上,符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的,根据本人意愿,可以依照办法的规定申请领取居住证。()
判断题境内外币支付系统个人境内外汇划转业务中汇出汇款的操作流程为:分行清算中心将来账分发至分行营业部后,分行营业部柜员操作“14518往来账登记簿查询”交易查询来账明细,选择1条记录,并通过“SHIFT+S”打印后作为入账凭证附件,按要求审查客户资料,通过“14506来账确认”交易入客户账。()
判断题境内外币支付系统个人境内外汇划转业务中汇出汇款的操作流程为:客户填写境内汇款申请书,柜员按要求审查客户资料,通过综合前端操作“14501境内跨行贷记往账录入 复核”交易,进行录入复核处理。()
判断题对未通过审验,江苏银行不予贴现的纸票,分行集中办理纸票贴现,票据交接时应由客户经理与企业财务人员双人签字,审验未通过的票据应当场退还企业财务人员,并在交接单上注明退票明细,不得由客户经理或分支行代为签收保管。()
判断题自主运营自助设备发生吞卡的,吞卡交指定营业机构处理。()
判断题网点除详细介绍开户流程承诺用时外,应提供纸质的开户资料清单交予前来咨询企业开户的客户,提升客户服务满意度。对于前来开户的客户也应先将开户资料宣传清单交予客户,明确告知江苏银行开户环节及开户大概用时。()
判断题客户向网点咨询开户业务时,网点人员需向客户宣传并承诺在4个工作日内为企业办结开户手续。因上门核实原因网点可以要求客户在承诺时限以外的指定时间到网点办理开户手续。()
判断题17101对公汇兑(单批)交易使用转账支票+进账单组合模式进行付款时,进账单日期应为当日日期,综合前端录入的出票日期应为票据出票日期,且支票必须在有效期内使用。若进账单日期为办理日期前某一日并在支票出票日后的有效期内,柜员可以受理,业务办理时间以柜面加盖业务受理章时间为准。()
判断题对于客户预留开户证件为二代身份证、户口本、军人证的情况,能确定客户开户资料提供正确,但由于江苏银行系统原因或柜员录入错误导致客户涉税信息不规范,无需联系客户,江苏银行可自行修改客户信息,将个人税收身份类型录入为“1-仅为境内居民”或“4-其他(军人、武装警察)”。()
判断题柜面人员在办理集中作业任务过程中,如果长时间没有收到任务完成的推送,则可通过17902任务轨迹查询查看当前任务在哪个节点。如果任务状态为“初始化”,则表示该任务已经在该柜员名下,柜员需要通过17900待处理任务取任务并完成后续操作。()
判断题柜面人员在办理集中作业本汇票签发业务过程中,如果遇到打印凭证时获取不到任务等导致无法进行打印的情况时,可强制退出系统,再重新登录,通过17900交易获取任务并进行打印。()
判断题个人跨行汇款不可以代理,应由本人出示身份证件原件并通过联网核查方可办理。()
判断题自助设备清机时,备用钞箱不足等特殊情况,业务员携带现金封包至现场清机的,应双人在监控下整体更换现金,不进行现场清点。()