A.多轮型B.全渠道型C.轮式D.多链式（）沟通渠道模式的特征是全方位开放式的沟通网络系统。……

多项选择题我们一般通过（）来保存所搜集的信息。

A.剪报
B.电脑储存
C.草记
D.分类
E.作出标记

多项选择题有准备的即时性讲话具有以下哪些优势？（）

A.预测事件的发生
B.能控制自己的想法
C.可随时随处加以改正
D.时间上更为经济
E.和听众有更多的目光接触、更多的手势

多项选择题结束演讲的典型方式有（）。

A.提问式
B.递进式
C.总结式
D.引述式
E.鼓励式

多项选择题（）是导致听的效果不佳的讲话者原因。

A.缺乏适当手势
B.错选话题
C.设备效果不佳
D.声音缺乏活力
E.讲话准备不够

多项选择题产生恐惧感的原因有（）。

A.缺乏自信
B.说话人对听众的情况了解甚少
C.胆小的自然反应
D.缺乏临场经验
E.讲话的准备工作做得不够

多项选择题作为一名效率高的与会者要具有一定的知识和技能，包括（）。

A.监督主持人
B.注意会议记录
C.掌握记录技巧
D.倾听别人的发言
E.不要有情绪

多项选择题非语言沟通的原则包括（）。

A.适应性原则
B.针对性原则
C.社会原则
D.清晰原则
E.建设性原则

多项选择题会议记录人的基本素质包括（）。

A.要保持缄默
B.帮助主持人
C.变换角色
D.谁可以当记录人
E.一字不落的记

单项选择题以下（）不是背诵式讲话的弊端。

A.声音不自然
B.无法中途改动
C.容易忘记并卡住
D.准备上耗时耗力

单项选择题下面（）不是会议中的控制技巧。

A.要有时间意识
B.及时处理冲突及不同意见
C.鼓励健谈者积极发言
D.恪守会议原先的目标

单项选择题下列描述信息分享型会议正确的是（）。

A.通报之后往往不邀请提问
B.通常采用自下而上的方式进行
C.问题要广泛
D.与会者多多益善

单项选择题会议的成功举办在很大程度上不取决于（）。

A.讲话者事先很好的准备
B.与会者认真听讲
C.与会者的合作
D.完美的结论

单项选择题在日常事务的处理中，（）在商务活动中起到一种独一无二的接受信息作用。

A.说
B.听
C.写
D.读

单项选择题会议的准备工作不包括（）。

A.议事日程的准备
B.与会者及会址的挑选
C.拉赞助
D.设备的调试

单项选择题非正式会议与正式会议的区别在于（）。

A.与会者众多
B.无繁杂的准备工作
C.时间充裕
D.心情放松