A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限某公司要推出新产品，选用了人员……

单项选择题对营销人员而言，不仅面临业绩上的竞争、自我期望与人际关系等方面的冲突，而且缺少监督，因此，营销人员必须学会（）。

A.自我管理
B.懂得礼貌和规矩
C.社交
D.装束

单项选择题团队领导对团队管理中，首先要洞悉并掌握每个人真实的（）。

A.专业与特长
B.兴趣与爱好
C.需求与动机
D.知识与技能

单项选择题下列属于走向成功必要条件的是（）。

A.心理
B.信息
C.自信
D.环境

单项选择题职业人员对待自己的职业应有的职业情感是（）。

A.热爱
B.不作为
C.不负责
D.反感

单项选择题在与客户的面谈过程中，你也许担心客户没有听明白你所说的一切，这时候，你认为使用以下表达最为恰当的语句是（）。

A.你听懂了吗？
B.你知道了吗？
C.你明白我的意思吗？
D.有没有需要我再详细说明的地方？